服务派工单管理平台功能清单及价格

模块名称 参数内容(可增减)
客户管理 客户名称,联系人,联系电话,地址,备注
服务请求管理 服务类型,服务内容,紧急程度,请求时间,客户名称,处理状态,处理人员,处理时间,备注
派工管理 服务请求编号,派工人员,派工时间,处理状态,处理人员,处理时间,备注
工单管理 工单编号,服务类型,服务内容,处理状态,处理人员,处理时间,客户名称,紧急程度,请求时间,备注
人员管理 姓名,性别,联系电话,住址,职位,部门,入职时间,备注
部门管理 部门名称,部门人员数,上级部门,下级部门,备注
统计分析 工单数量,服务请求数量,处理状态占比,服务类型占比,处理时间分布
地址管理 地址名称,所在地区,备注
密码管理 用户账号,原密码,新密码,确认密码
常见问题管理 问题类型,问题描述,解决方法,备注
任务分配 任务名称,任务详情,执行人员,执行时间,任务状态,任务附件,备注
日志管理 操作人员,操作时间,操作内容,备注
帮助中心 常见问题,操作指南,联系客服,系统更新
知识库管理 知识库分类,知识库标题,知识库内容,操作人员,更新时间,备注
审批流程 审批任务名称,审批人员,审批时间,审批结果,审批意见,审批附件,备注
消息中心 消息类型,消息标题,消息内容,发送时间,接收人员,阅读状态,备注
项目管理 项目名称,项目类型,项目经理,开始时间,结束时间,项目状态,项目成员,备注
任务日历 任务名称,任务详情,执行人员,执行时间,任务状态,任务附件,备注
反馈管理 反馈类型,反馈人,反馈内容,处理状态,处理人员,处理时间,备注
运维管理 设备名称,设备类型,设备状态,设备负责人,设备维护时间,备注
免费赠送:
1、1G~100G高速多线国内主机
2、.com、.com.cn、.cn域名任选其一
3、第一年免费技术支持、程序小范围改动
4、免费协助客户进行备案
5、免费后台管理操作教学
6、免费远程云端部署
系统价格:
1、首年价格:面议元/套
2、续费价格:面议元/年(从第二年开始收取)
3、框架类型:电脑版 + 手机版(响应式)
4、用户数量:不限制
5、另收费类型:微信端、APP(安卓、苹果)、WINDOWS